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-中体倍力难题-求解无门 到底谁在装聋作哑

发布日期:2019-09-02 10:01:05 编辑:跑步平台网阅读次数:
"中体倍力难题"求解无门 到底谁在装聋作哑 核心提示:中体倍力下属的“阳光100”等两家健身中心接连突然停止营业,导致近千名会员健身无门,一位会员在网上控诉维权中四处碰壁,投诉无果,被网友称为“中体倍力难题”,更有网友说 “中体倍力难题”解不了,就没有心情去上班。 中体倍力下属的“阳光100”等两家健身中心接连突然停止营业,导致近千名会员健身无门,一位会员在网上控诉维权中四处碰壁,投诉无果,被网友称为“中体倍力难题”,更有网友说 “中体倍力难题”解不了,就没有心情去上班。

  “中体倍力难题”集中反映了如今预付费维权有多难。

看一下会员们的遭遇,中体倍力阳光100店实际经营者三环健身负责人销声匿迹,中体倍力总部随即发布声明撇清关系;母公司中体产业、上级单位国家体育总局不予理会;北京市朝阳区公安分局以民事纠纷为由不予立案;工商局则称只要是该店停业就不再受理投诉;最后会员联名向法院起诉,起诉书已经递交10天有余,至今仍没有立案。

  看似“七龙治水”,但治理成了一片空白,遇到这样的事消费者只能叫苦不迭。不禁要问,为什么消费者要维护正当权益这么难?众多的责任方和监管者又为何装聋作哑呢?

  对中体倍力总部来说,一直强调于关门店是加盟店,所谓你的会员费交给了承包商与我何干。诚哉斯言,不论是加盟店或直营店,对老百姓而言,他看中的就是你中体倍力这个品牌,总部在出售了品牌使用权后,就有对其监督和维护的责任,平日收取加盟费,出了问题就撇清干系,谁还敢来消费?诚信是一个企业在市场经营过程中最重要的品格,如果失去诚信,不把消费者当作“上帝”,这个企业还能经营多久?

  而母公司中体产业这一边,董事长谢亚龙涉案被刑拘,新任刘军临危受命一个烂摊子等着去收拾,自然多一事不如少一事。尽管子公司发生重大事项而没有发布公告,可能面临证监会处罚的风险,中体产业依然施展出一个“拖”字诀,和维权会员比试谁的耐心久,只要上级不查,证监会不罚,就万事大吉。

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  至于国家体育总局,更有多位国家体育总局干部在中体产业任董事、监事,每年领取不菲薪酬,孙子公司出了事也就睁只眼闭只眼,即便是会员们来到体育总局门口维权也视而不见。足球黑幕的事还没彻底搞定,哪有心思处理这等小事呢。

  对于北京消协、工商、公安等市场监管、执法部门来讲,中体倍力背后是国家体育总局这棵大树,树大根深,盘根错节,处理起来难度可想而知,不如一推了之,还能降低不良办案率。站在这些部门的角度考虑似乎情有可原,但就是苦了广大消费者,若不法企业皆以此效尤,预付卡消费则成了一颗定时炸弹,随后有被引爆的可能。

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  这就是“中体倍力难题”,之所以全社会都给予极大关注,是因为中体倍力维权会员的焦虑,就是我们每个人的焦虑,如果不从制度上给予解决,也许早晚有一天我们也会有这样的遭遇。让社会公平正义比阳光还有光辉,每一个人都不是旁观者。

  宵小得志,正士灰心。切实维护广大消费者的利益,是企业经营者与管理者应慎重考虑的问题,不妨把“中体倍力难题”当成一个考察市场、消费、监管进步的样本,以此为切点观察,商家良劣,一鉴自明。

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